Cumpărătorul are dreptul să returneze un Produs, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare. 
 
Clienții www.liliacul.ro pot returna produsele cumpărate în ambalajul original sau unul similar, care să permită transportarea lor în condiții de siguranță, în termen de maxim 14 zile calendaristice de la primire. Produsele comandate vor fi returnate în aceeați stare în care v-au fost livrate în maxim 14 de zile de la data returnării.
 
Potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui produs expiră în termen de 14 zile de la ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a Produsului.  

Multumim pentru intelegere!